Wie können wir dir helfen?

Retoure

Für uns sind T1TAN Torwarthandschuhe die Besten der Welt. Sollten dir die Handschuhe oder ein anderes Produkt wider Erwarten nicht gefallen oder nicht passen, kannst du sie uns problemlos innerhalb von zwei Wochen zurücksenden.

Auf dieser Seite zeigen wir dir, wie das geht.

Bedingungen für eine Retoure

Es können nur unbenutzte und original-verpackte Produkte an uns zurückgeschickt werden.

Von einer Rücksendung ausgeschlossen sind:

❌ Bereits benutzte Produkte

❌ Handschuhe, deren Schutzfolie entfernt wurde (nur bei Handschuhen mit Folie)

❌ Bedruckte oder individuell erstellte Produkte

Beschädigte Produkte (Reklamation)

Sollte dein Produkt bereits mit einem Mangel bei dir angekommen sein oder bei der Nutzung beschädigt werden, handelt es sich um eine Reklamation.

In diesem Fall bitten wir dich, uns die Handschuhe auf keinen Fall zurückzusenden sondern die Seite www.t1tan.eu/reklamation zu besuchen.

Ablauf einer Retoure

T1TAN Retoure

Sollte dein Produkt die Bedingungen für eine Retoure erfüllen, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Erstelle ein Rücksendelabel und bringe es auf deinem Paket an
  2. Sende uns dein bestelltes Produkt sicher verpackt zurück
  3. Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail von uns (dies kann bis zu 5 Werktagen dauern)
  4. Wir prüfen und bearbeiten deine Retoure (dies kann bis zu 10 Werktage dauern)
  5. Sobald deine Retoure fertig bearbeitet wurde, erstatten wir dir den Warenwert, abzüglich eventuell anfallender Versandkosten, (siehe Infobox) über deine bei der Bestellung gewählte Zahlungsart zurück.

Beispiel 1: Du bestellst 1 Paar Handschuhe und sendest 1 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

– Versandkosten (Diese werden nicht erstattet)4,90€

Rechnungsbetrag inkl. 4,90€ Versand 64,89€
= Gutschriftsbetrag 59,99€

Beispiel 2: Du bestellst 2 Paar Handschuhe und sendest 1 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

Rechnungsbetrag 119,98€
– Warenwert Retoure 59,99€
= Gutschriftsbetrag 59,99€

Beispiel 3: Du bestellst 3 Paar Handschuhe und sendest 2 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

Rechnungsbetrag 179,99€
– abzgl. behaltenem Paar (Staffelpreis entfällt) 59,99
= Gutschriftsbetrag 119,98€

Zur Info: Sendest du deine gesamte Bestellung zurück, werden dir bei deiner Erstattung die Versandkosten abgezogen. (siehe Beispiel 1)

Wichtig zu wissen: Gutscheine können nicht ausgezahlt werden und werden daher nicht erstattet. Bei Bestellungen, welche ganz oder teilweise mit einem gekauften Gutschein bezahlt wurden, wird der Erstattungsbetrag dem ursprünglichen Gutschein wieder gutgeschrieben.

Umtausch leider nicht möglich

Wir bieten keinen direkten Umtausch der Produkte an. Wenn du also ein anderes Modell oder eine andere Größe möchtest, bitten wir dich eine neue Bestellung in unserem Online-Shop zu tätigen. Das ist der für dich einfachste und schnellste Weg zu deinem gewünschten Produkt zu kommen.

Hier Retouren-Label erstellen

Italien
  • Retouren aus anderen Ländern müssen auf eigene Kosten an folgende Adresse geschickt werden:
    PAKDO GmbH
    c/o T1TAN
    Allmendstr. 9
    72770 Reutlingen
    Deutschland

 

Vertraue auf torwarthandschuhe
Die Experten für Torwarthandschuhe

25 Jahre Erfahrung im Tor und eine eigene Entwicklungsabteilung helfen uns deine besten Torwarthandschuhe herzustellen.

Exklusive Torwarthandschuhe

T1TAN Torwarthandschuhe wurden speziell für die Anforderungen von Profi Torhütern entwickelt. T1TAN erhältst du nur direkt bei uns.

MACH DIR DEIN EIGENES PROFI-MODELL

Bei uns kannst du dir alle Torwarthandschuhe mit eigenem Namen bedrucken lassen. Mach dir damit jedes Modell zu einem Unikat!

Problemlose retoure

Für uns sind T1TAN Torwarthandschuhe die Besten der Welt. Sollten dir die Torwart-Handschuhe nicht gefallen oder nicht passen, kannst du sie uns binnen zwei Wochen unter Einhaltung der geltenden Bedingungen zurücksenden.