Wie können wir dir helfen?

Retoure

Für uns sind T1TAN Torwarthandschuhe die Besten der Welt. Sollten dir die Handschuhe oder ein anderes Produkt wider Erwarten nicht gefallen oder nicht passen, kannst du sie uns problemlos innerhalb von zwei Wochen zurücksenden.

Auf dieser Seite zeigen wir dir, wie das geht.

Bedingungen für eine Retoure

Es können nur unbenutzte und original-verpackte Produkte an uns zurückgeschickt werden.

Von einer Rücksendung ausgeschlossen sind:

❌ Bereits benutzte Produkte

❌ Handschuhe, deren Schutzfolie entfernt wurde

❌ Bedruckte oder personalisierte Produkte

Beschädigte Produkte (Reklamation)

Sollte dein Produkt bereits mit einem Mangel bei dir angekommen sein oder bei der Nutzung beschädigt werden, handelt es sich um eine Reklamation.

In diesem Fall bitten wir dich, uns die Handschuhe auf keinen Fall zurückzusenden sondern die Seite www.t1tan.eu/reklamation zu besuchen.

Ablauf einer Retoure ab

T1TAN Retoure

Sollte dein Produkt die Bedingungen für eine Retoure erfüllen, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Erstelle ein Rücksendelabel und bringe es auf deinem Paket an
  2. Sende uns dein bestelltes Produkt sicher verpackt zurück
  3. Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail von uns (dies kann bis zu 5 Werktagen dauern)
  4. Wir prüfen und bearbeiten deine Retoure (dies kann bis zu 10 Werktagen dauern
  5. Sobald deine Retoure fertig bearbeitet wurde, erstatten wir dir den Warenwert, abzüglich eventuell anfallender Versandkosten, (siehe Infobox) über deine bei der Bestellung gewählte Zahlungsart zurück.

Beispiel 1: Du bestellst 1 Paar Handschuhe und sendest 1 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

Rechnungsbetrag inkl. 4,90€ Versand 64,89€
– Versandkosten (Diese werden nicht erstattet) 4,90€
= Gutschriftsbetrag 59,99€

Beispiel 2: Du bestellst 2 Paar Handschuhe und sendest 1 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

Rechnungsbetrag  119,98€
– Warenwert Retoure 59,99€
– Versandkosten (Da finaler Rechnungsbetrag unter Versandkostenfrei-Grenze von 75€ liegt 4,90€
= Gutschriftsbetrag 55,09€

Beispiel 3: Du bestellst 3 Paar Handschuhe und sendest 2 Paar an uns zurück

Berechnungsschritte

Rechnungsbetrag (Rabattstaffel bei 3 Paar: 49,99€/Paar) 149,97€
– abzgl. behaltenem Paar (Staffelpreis entfällt) 59,99
– Versandkosten (Da finaler Rechnungsbetrag unter Versandkostenfrei-Grenze von 75€ liegt 4,90€
= Gutschriftsbetrag 85,08€

Zur Info: Sofern der finale Rechnungsbetrag der behaltenen Waren unter der Versandkostenfrei-Grenze liegt, werden die bereits bezahlten Versandkosten nicht erstattet. Bei einer Bestellung, die versandkostenfrei verschickt wurde, aber nach Rücksendung der Waren, der finale Rechnungsbetrag unter die Versandkostenfrei-Grenze fällt, werden die Versandkosten nachträglich vom Gutschriftsbetrag abgezogen.

Wichtig: Kein Umtausch möglich

Wir bieten keinen direkten Umtausch der Produkte an. Wenn du also ein anderes Modell oder eine andere Größe möchtest, bitten wir dich eine neue Bestellung in unserem Online-Shop zu tätigen. Das ist der für dich einfachste und schnellste Weg zu deinem gewünschten Produkt zu kommen.

Hier Retouren-Label erstellen

  • Bitte klicke auf das jeweilige Land, in dem du wohnst:
    Deutschland
     
    Österreich
  • Retouren aus anderen Ländern müssen auf eigene Kosten an folgende Adresse geschickt werden:
    PAKENDO
    c/o T1TAN Lager
    Allmendstr. 9
    72770 Reutlingen
    Deutschland
Vertraue auf torwarthandschuhe von t1tan
Die Experten für Torwarthandschuhe

25 Jahre Erfahrung im Tor und eine eigene Entwicklungsabteilung helfen uns deine besten Torwarthandschuhe herzustellen.

Exklusive Torwarthandschuhe

T1TAN Torwarthandschuhe wurden speziell für die Anforderungen von Profi Torhütern entwickelt. T1TAN erhältst du nur direkt bei uns.

MACH DIR DEIN EIGENES PROFI-MODELL

Bei uns kannst du dir alle Torwarthandschuhe mit eigenem Namen bedrucken lassen. Mach dir damit jedes Modell zu einem Unikat!

Umtausch jederzeit möglich

Für uns sind T1TAN Torwarthandschuhe die besten der Welt. Sollten dir die Torwart- Handschuhe nicht gefallen oder nicht passen tauschen wir sie selbstverständlich um.

5 von 5
Red Beast: Robin

Hey liebes T1TAN Team ich bin schon lange Stammkunde und ich muss wirklich sagen das ihr mich immer wieder aufs neue fasziniert. M...

5 von 5
Red Beast: thomasmarschka

Hallo T1tan, Team wann gibt es denn den Re Beast in Größe 9 wieder? Gibt es auch von diesen Handschuhen einen Kunstrasen Handschuh?

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Red Beast (FP): Tino

Hallo Liebes T1tan-Team, Der Red Beast (FP) ist nun mein drittes Modell, welches ich gekauft habe und ich bin von Modell zu Modell immer me...

5 von 5
REBEL green: Carsten

Im großen und ganzen der Beste Handschuh den ich je gespielt habe. Haftschaum vom Abrieb her absolut top. Der Grip absolut genial, da muss ...

5 von 5
Red Beast: lettowlaurin03

Die sehen echt gut aus. Ich warte auch auf die Größe 9